学习备考

民航旅客地面服务职业技能等级证书

颁证机构:北京翔宇教育咨询有限公司

了解机构
首页>证书目录> 民航旅客地面服务职业技能等级证书(高级) >
基本信息

民航旅客地面服务职业技能等级证书(高级) 想考(9970人)

主要面向从事航空运输业务的企业及相关机构(如航空公司、机场、客运销售代理、商旅服务公司等)的客运地面服务岗位群,包括但不限于:从事国内乘机登记、国际乘机登记、旅客服务、行李运输、机场离港系统操作、民航旅客运输业务及特殊情况处理、特殊旅客服务、特殊行李处理、航班不正常情况处理、配载操作等相关工作。

适用人群
(1)中职类及以上民航运输类相关专业学生(含应届毕业生); (2)中职类及以上非民航运输类专业毕业,经正规培训达规定标准学时数; (3)高中及以上学历毕业生,且连续从事民航运输或相关工作满1年者。
取证要求
理论考核和操作技能考核均为70分合格。理论和实操全部考核合格者,可颁发证书。
考试计划
计划5-6月,11-12月份
所属专业大类
交通运输大类
考核方式
机考+实操
考试题型
暂无
学时
128h
建议学分
8.0
对应专业
中专
专科
本科
本科(职业教育试点)
民航运输
航空服务
旅游服务与管理
电子商务
电子与信息技术
商务英语
电子技术应用
旅游外语
高星级饭店运营与管理
民航运输服务
航空服务
旅游服务与管理
电子商务
电子信息技术
电子技术应用
商务英语
展开全部
证书介绍

证书简介



学习乘机登记、旅客服务、行李服务等内容。从事(国际)乘机登记、(国际)旅客服务、(国际)行李运输、计算机离港系统操作等相关业务。




发证机构(考试机构)



发证机构:中国航空运输协会制定


国航空运输协会成立于2005年9月26日,是依据中国有关法律规定,经中华人民共和国民政部核准登记注册,以民用航空公司为主体,由企、事业法人和社团法人自愿参加组成的、行业性的、不以营利为目的的全国性社团法人。党建领导机关是中央和国家机关工作委员会,接受行业管理部门中国民用航空局的业务指导和监督管理。




证书行业 发展前景


据GIR (Global Info Research)调研,按收入计,2022年全球机场地面服务收入大约 百万美元,预计2029年达到 百万美元,2023至2029期间,年复合增长率CAGR为 %。同时2022年全球机场地面服务收入大约 ,预计2029年将达到 。2022年中国市场规模大约为 百万美元,在全球市场占比约为 %,同期北美和欧洲市场分别占比为 %和 %。未来几年,中国CAGR为 %,同期美国和欧洲CAGR分别为 %和 %,亚太地区将扮演更重要角色,除中美欧之外,日本、韩国、印度和东南亚地区,依然是不可忽视的重要市场。




适用专业


中等职业学校

民航运输、航空服务、旅游服务与管理、电子商务、电子与信息技术、电子技术应用、商务英语、旅游外语等。

高等职业学校

民航运输、空中乘务、民航安全技术管理、机场运行、旅游管理、国际商务、电子商务、商务管理、市场营销、计算机网络技术、计算机信息管理、商务英语、旅游英语等。

高等职业教育本科学校

旅游管理、酒店管理、电子商务、市场营销、计算机应用工程、大数据技术与应用、电子信息工程、商务英语等。

应用型本科学校

交通运输、旅游管理、交通工程、航空服务艺术与管理、酒店管理、安全工程、市场营销、电子信息工程、电子商务等。




面向职业岗位

01初级<<<<

主要面向从事航空运输业务的企业及相关机构(如航空公司、机场、客运销售代理、商旅服务公司等)的国内民航旅客地面服务职业岗位群,包括但不限于:值机员、引导员、贵宾服务员、行李查询员、候机楼广播员等岗位,主要从事乘机登记、旅客服务、行李运输、机场离港系统操作等国内业务工作。

02中级<<<<

主要面向从事航空运输业务的企业及相关机构(如航空公司、机场、客运销售代理、商旅服务公司等)的国际民航旅客地面服务职业岗位群,包括但不限于:值机员、引导员、特殊旅客服务员、贵宾服务员、行李查询员、配载员、候机楼广播员、航班地服调度员等岗位,主要从事乘机登记、旅客服务、行李运输、计算机离港系统操作等国际业务工作。

03高级<<<<

主要面向从事航空运输业务的企业及相关机构(如航空公司、机场、客运销售代理、商旅服务公司等)的民航旅客地面服务职业岗位群,包括但不限于:值机员、引导员、特殊旅客服务员、贵宾服务员、行李查询员、配载员、候机楼广播员、航班地服调度员等岗位,主要从事旅客值机、特殊旅客服务、特殊行李处理、航班不正常情况处理、配载操作等工作。




职业技能要求

01初级<<<<

主要职责是从事(国内)乘机登记、(国内)旅客服务、(国内)行李运输、计算机离港系统操作等相关业务。

02中级<<<<

主要职责是在能履行初级职责的基础上,从事(国际)乘机登记、(国际)旅客服务、(国际)行李运输、计算机离港系统操作等相关业务。

03高级<<<<

主要职责是在能履行中级职责的基础上,能够完成民航旅客运输业务及特殊情况处理,从事旅客值机、特殊旅客服务、特殊行李处理、航班不正常情况处理、配载操作等相关业务。



【END】



考点院校
按院校省份查询
按首字母查询
按院校层次查询
相关资讯